1. Заказчик обязуется своевременно уведомить переводчика об отмене заказа.
2. Заказчик может отменить свой заказ за два дня или более без оплаты неустойки. При отмене заказа за 24 часа заказчик выплачивает переводчику неустойку в размере 30% дневного тарифа. При отмене заказа за несколько часов до начала проекта заказчик оплачивает переводчику его рабочий день.
3. Заказчик заблаговременно предоставляет переводчику информацию по тематике перевода и, при необходимости, консультирует переводчика по вопросам специальной терминологии.